TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los términos que a continuación se presentan regulan y constituyen el acuerdo de la información proporcionada por Enseñanza e Investigación Superior A.C., (en lo sucesivo “Sorteos Tec”) para la venta del Sorteo de Líder a Líder (el sorteo) y cualquier individuo que accede o navega por la página web unlidermas.sorteostec.org (en lo sucesivo “Página web”) o se registra como USUARIO (en lo sucesivo “USUARIO”) de la aplicación 1Líder+ (en lo sucesivo “La App” (ambas en lo sucesivo “La Plataforma”).
1. TÉRMINOS DE USO.
Por medio de los presentes, se regula el uso de la App para la venta del Sorteo a través de las tiendas de aplicaciones móviles para plataformas Android y iOS, así como, de la página web.
El uso e ingreso por parte de cualquier USUARIO, implica su adhesión plena e incondicional a los presentes términos y condiciones; en consecuencia, es indispensable que el USUARIO los lea y evalúe de forma cuidadosa antes de acceder, de tal manera que esté consciente de que se sujeta a los mismos y a las modificaciones que pudiera sufrir cada vez que accede. Estos términos y condiciones podrán cambiar de tiempo en tiempo a discreción de SORTEOS TEC, el USUARIO es el responsable de ingresar a la App para darse por enterado de cualquier modificación que sufran los mismos.
Si en algún momento el USUARIO no estuviera de acuerdo total o parcialmente con los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse inmediatamente de usar la Plataforma en cualquiera de sus partes o secciones.
2. OBJETO.
La Plataforma es una herramienta digital desarrollada por SORTEOS TEC para emitir boletos digitales del sorteo facilitando la venta directamente desde dispositivos móviles.
La App es una aplicación para la autogestión de venta por parte del USUARIO, la cual le ofrece: venta y rotulación de boletos digitales; pago en línea a través de tarjetas de débito o crédito, pago en efectivo OXXO y transferencia SPEI mediante el checkout de un proveedor tercero denominado Conekta; consulta de venta acumulada y total de boletos vendidos, consulta de boletos vendidos por el USUARIO que resulten ganadores y de la lista completa de ganadores del sorteo, consulta de los 10 USUARIOS con mayor venta acumulada; historial de ventas realizadas; información general del sorteo; materiales de apoyo a la publicidad y promoción del sorteo; así como, acceso directo a los canales de atención a usuarios a través de teléfono o whatsapp.
La Página Web permitirá al usuario conocer la información general del sorteo, elegir la cantidad de boletos deseados, rotularlos y completar su compra. Las formas de pago habilitadas son tarjetas de débito o crédito, pago en efectivo OXXO y transferencia SPEI mediante el checkout de un proveedor tercero denominado Conekta.
El contenido en la Plataforma es propiedad de SORTEOS TEC, quien cuenta con todos los derechos de autor y de la propiedad intelectual, sean derivados e inherentes de los mismos. Por lo anterior, SORTEOS TEC, se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, configuración, información del contenido y en general cualquier parte o aspecto relacionado directa o indirectamente con el contenido de la Plataforma. Asimismo, el desarrollo de la Plataforma es propiedad de SORTEOS TEC.
3. ACCESO Y USO.
El USUARIO deberá contar con registro previo para poder utilizar la App. Es responsabilidad del USUARIO proteger su contraseña, así como, restablecerla de tiempo en tiempo para que no se haga mal uso de la misma.
El USUARIO se obliga a verificar que al salir de la Plataforma no se encuentre su cuenta de correo electrónico, contraseña, ni su información personal ingresada o grabada en el portal de inicio de la misma para evitar que un tercero haga uso de éstas, cuando corresponda.
4. OBLIGACIÓN DE HACER USO CORRECTO Y LÍCITO Y EN GENERAL DE SU CONTENIDO, CONFORME A LA LEGISLACIÓN APLICABLE.
El USUARIO se obliga a utilizar la Plataforma, así como el contenido, conforme a las leyes aplicables, y a lo dispuesto en estos términos y condiciones, en respeto al orden público, la moral y las buenas costumbres. El USUARIO se obliga utilizar la Plataforma, de una manera en que no lesione derechos o intereses de SORTEOS TEC, o de las personas vinculadas a él directa o indirectamente, o de terceros.
5. MEDIOS PARA OBTENCIÓN DE CONTENIDO.
El USUARIO no podrá obtener o intentar obtener, utilizar o intentar utilizar, reproducir o intentar reproducir información, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y demás material del contenido presentado a través de la Plataforma.
6. USO CORRECTO DEL CONTENIDO.
El USUARIO se obliga a usar de forma diligente, correcta y lícita, y en particular, se compromete a no modificar, manipular o utilizar con o sin fines de lucro, las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general propiedad de SORTEOS TEC, o de los cuales sea licenciatario, contenidos en la Plataforma; a no suprimir, eludir o modificar el contenido, los dispositivos técnicos de protección o seguridad, o cualquier mecanismo o procedimiento establecido; a no suprimir, eludir o manipular o utilizar con o sin fines de lucro la información relacionada con Derechos de Autor y demás datos contenidos y/o que sean titulares o licenciatarios.
7. INSTRUCCIONES.
El USUARIO se compromete a cumplir todas las instrucciones proporcionadas por SORTEOS TEC en relación con cualquier mecanismo o procedimiento establecido para utilizar La Plataforma.
8. RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS.
El USUARIO es responsable del cumplimiento de los presentes términos y condiciones, o cualquier normatividad aplicable, por lo que el USUARIO deslinda a SORTEOS TEC de toda responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier índole que pudiese surgir como consecuencia del uso de la Plataforma. Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, en el supuesto de que SORTEOS TEC fuera sancionado o condenado por autoridad competente en cualquier procedimiento relacionado con responsabilidad civil, penal, administrativo o de cualquier otra índole por causas directas o indirectas imputables al USUARIO, SORTEOS TEC tendrá el derecho de repetir en contra del USUARIO y exigir la devolución de todas las cantidades, incluyendo multas, sanciones, costas, honorarios y demás gastos en que hubiera incurrido SORTEOS TEC con relación a dicho procedimiento.
9. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.
Para utilizar las funcionalidades correspondientes, es necesario que el USUARIO proporcione previamente en la Plataforma, ciertos datos de carácter personal (en adelante, los Datos Personales) que SORTEOS TEC podrá administrar, cuando específicamente se le soliciten. El USUARIO al acceder a la Plataforma o a cualquiera de los apartados donde los Datos Personales son requeridos, está autorizando a SORTEOS TEC a utilizarlos de la forma que se menciona en el Aviso de Privacidad correspondiente que se encuentra en la siguiente liga: https://unlidermas.sorteostec.org/aviso.
El USUARIO se obliga a proporcionar Datos Personales verdaderos y fidedignos. En caso de que el USUARIO diera información falsa o confusa, SORTEOS TEC podrá negarle el acceso a la Plataforma y los servicios contenidos dentro y fuera de ella, sin perjuicio de que pueda requerirle las indemnizaciones a que hubiere lugar. Es responsabilidad del USUARIO mantener actualizados sus datos de registro. La información proporcionada por el USUARIO está protegida por diversos mecanismos de seguridad, SORTEOS TEC hace todo lo posible para salvaguardar la seguridad de la información. SORTEOS TEC se obliga a cumplir con las siguientes obligaciones relativas al tratamiento de datos personales de los USUARIOS, información que es propiedad de SORTEOS TEC en términos de la normatividad aplicable:
- Se obliga a tratar los datos conforme a lo dispuesto en los avisos de privacidad correspondientes y no los aplicará o utilizará con fin distinto. Para tal fin, El USUARIO se obliga a revisar de forma continua los Avisos de Privacidad disponibles en https://unlidermas.sorteostec.org/aviso.
- SORTEOS TEC se compromete a adoptar e implementar las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para efectos de proteger los datos personales.
- SORTEOS TEC se compromete a guardar confidencialidad respecto de los datos personales que se encuentren bajo su custodia, por lo que, no los compartirá con ningún tercero.
- En caso de que un titular manifieste su voluntad de ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), SORTEOS TEC deberá atender el ejercicio de dichos derechos.
10. USO DE LA PLATAFORMA BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.
Por el solo hecho de acceder a la Plataforma, el USUARIO reconoce y acepta que el uso de la misma y de cualquier parte del contenido, es de su exclusiva responsabilidad, por lo que SORTEOS TEC no será en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, responsable por cualquier desperfecto o problema que se presentara en el dispositivo móvil (hardware) o programas instalados (software) que utilice EL USUARIO para acceder o navegar en cualquier parte de la Plataforma.
El CONTENIDO de la Plataforma incluye secciones que no necesariamente pertenecen a SORTEOS TEC y pueden constituir una relación independiente entre el USUARIO y algún prestador de servicios externo. SORTEOS TEC no es responsable de la información, datos, servicios, opciones u cualquier otra información o procedimiento que el USUARIO realice o intercambie dentro de estas áreas con cualquier prestador de servicios externo. Por lo anterior, es responsabilidad del USUARIO utilizar dichos espacios sólo para los fines y conforme a los procedimientos indicados por dicha sección. El USUARIO reconoce que toda información transmitida por él mismo en la Plataforma, así como en todas las secciones son responsabilidad única del USUARIO. El CONTENIDO provee información de naturaleza general. SORTEOS TEC no es responsable de las acciones que el USUARIO decida tomar como resultado de la información presentada en la Plataforma.
SORTEOS TEC es ajeno a los vínculos de Internet externos y que pueden ser accedidos por medio de La Plataforma por consiguiente desconoce la veracidad, capacidad y legalidad del Contenido de la información en dichos vínculos, por lo que SORTEOS TEC no es responsable de manera alguna por dichos accesos o vínculos ni por los datos en ellos contenidos, incluyendo aquellos relacionados con cualquier prestador de servicios externo.
11. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO Y CONTENIDO.
Disponibilidad y continuidad: SORTEOS TEC no garantiza al USUARIO la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma, sin embargo, hará lo posible para que así sea. Por el sólo hecho de acceder a la Plataforma, el USUARIO renuncia a su derecho de ejercer cualquier acción legal en contra de SORTEOS TEC por cualquier vía, por la falta de disponibilidad o continuidad en el funcionamiento de la Plataforma.
12. LICENCIA.
SORTEOS TEC autoriza al USUARIO a utilizar la Plataforma exclusivamente en los términos y condiciones establecidos en los presentes términos y condiciones, sin que ello implique que le concede licencia o autorización alguna o algún tipo de derecho distinto al uso antes mencionado, respecto a la "Propiedad Intelectual" de SORTEOS TEC o de la que sea licenciatario. Se entiende por "Propiedad Intelectual" todas las marcas registradas y/o usadas en México o en el extranjero por SORTEOS TEC y demás formas de propiedad industrial o intelectual reconocidas o que lleguen a reconocer las leyes correspondientes.
13. NEGACIÓN Y RETIRO DEL ACCESO
SORTEOS TEC se reserva el derecho a negar o retirar el acceso a la Plataforma en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a cualquier USUARIO, a su discreción, ya sea debido al mal uso o por incumplimiento total o parcial de los presentes términos y condiciones o las que resulten aplicables, o cualquier otra razón que SORTEOS TEC considere pertinente. Los datos personales de los USUARIOS que se tengan en la Plataforma son propiedad de SORTEOS TEC.
14. DURACIÓN Y TERMINACIÓN.
El uso de la Plataforma estará habilitado durante la vigencia del sorteo y hasta 20 días hábiles a partir de celebrado el sorteo; sin embargo, SORTEOS TEC podrá dar por terminado, suspender o interrumpir en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.
15. OTRAS DISPOSICIONES.
El USUARIO acepta que tanto una versión impresa de los presentes términos y condiciones, y de cualquier comunicación enviada y/o recibida en forma electrónica, será admisible como medio probatorio en cualquier procedimiento judicial y/o administrativo.
Ley aplicable y jurisdicción. En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo dispuesto en los presentes términos y condiciones, por el sólo hecho de acceder a la Plataforma, el USUARIO acepta someterse a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Monterrey, N.L., México, renunciado a cualquier otra jurisdicción que, por su domicilio presente o futuro, o cualquiera otra razón pudiese corresponderle.
16. DERECHOS.
Cualquier derecho que no se haya conferido expresamente en este documento se entiende reservado para SORTEOS TEC.
17. CONSULTA DE GANADORES.
En la App se muestra la información de los boletos vendidos por el USUARIO, los cuales obtuvieron un premio y da la posibilidad de consultar la lista completa de ganadores del sorteo. En la Página web, solo se mostrará la lista completa de ganadores en la sección “ganadores” con opción de descarga del pdf con la información.
Una vez transcurridos los 20 días hábiles a partir de celebrado el sorteo, esta información no se mostrará más y se dará de baja la Plataforma.
18. EN CASO DE FALLECIMIENTO.
En caso de fallecimiento del titular de la cuenta de registro, es decir, el USUARIO, los incentivos o beneficios acumulados en su cuenta no podrán ser transferidas a ninguna otra persona, por lo que serán canceladas tanto la cuenta como los incentivos o beneficios. Por lo tanto, los incentivos o beneficios no se pueden heredar o transferir en caso de fallecimiento del USUARIO.
19. ELEGIBILIDAD.
La participación en La Plataforma está limitada a los USUARIOS mayores de 18 años. Si usted se encuentra en una jurisdicción con restricciones en juegos que involucran azar, usted no es elegible para darse de alta en La Plataforma, ni hacer compra de boletos digitales a través de su app o página web. Es responsabilidad de cada USUARIO cumplir con la Ley Federal de Juegos y Sorteos, su Reglamento, así como las leyes y regulaciones aplicables en su Jurisdicción local.
20. MODIFICACIONES DE DATOS EN CUENTAS DE REGISTRO.
Los USUARIOS que cuenten con registro en la App, no podrán realizar modificaciones a sus datos, a excepción de la restauración de su contraseña.
21. ANTILAVADO.
Es responsabilidad de SORTEOS TEC cumplir con lo dispuesto en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
22. COMPRAS REALIZADAS.
22.1 PAGO DE BOLETOS CON TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO
SORTEOS TEC permite al USUARIO el registro de tarjetas de crédito o débito – a través del checkout de un proveedor tercero denominado Conekta - para la compra de boletos para sorteos a través de la Plataforma. Serán aceptadas las tarjetas Visa, MasterCard y/o American Express. SORTEOS TEC no guardará bajo ninguna circunstancia información de dichas tarjetas.
SORTEOS TEC podrá restringir o cancelar la cuenta que el usuario tenga registrada en la Plataforma, en cuyos casos se describen de manera enunciativa más no limitativa, a continuación:
- Qué el banco haya rechazado el cargo, en lo individual o en conjunto, a cualquiera de las tarjetas registradas en 5 ocasiones continuas.
- Por el uso ilícito de una o más tarjetas de crédito o débito, asociadas a cualquier cuenta activa, incluyendo todo reporte de banco emisor de la tarjeta, por falta de autorización o por cualquier motivo que implique la utilización ilícita de la tarjeta.
- Por detectarse el uso de una o más tarjetas de crédito con la intención de realizar depósitos o compras ilícitas.
- Por no acreditarse la titularidad de la tarjeta de crédito o débito, o cualquier otro aspecto relacionado con la misma, a satisfacción de SORTEOS TEC.
- Por cualquier violación a los términos y condiciones, mediante el uso o utilización de la tarjeta de crédito o débito del usuario.
- Cuando como resultado de las revisiones aleatorias, realizadas por SORTEOS TEC, se detecte alguna irregularidad sobre el uso o utilización de tarjetas de crédito o débito vinculadas con cualquier cuenta registrada en la Plataforma.
- Por disposición de las autoridades competentes, cuando informen sobre cualquier investigación o sospecha relacionada con alguna cuenta registrada en la Plataforma, o con una tarjeta de crédito o débito utilizada en dicha cuenta. Independientemente de las causas que originen la información o investigación.
- SORTEOS TEC podrá realizar todas las acciones que estime oportunas, tanto judiciales como extrajudiciales para recuperar el cobro de importes que se adeuden, de boletos digitales que ya hayan sido rotulados / entregados.
El USUARIO acepta y reconoce expresamente, que en caso de presentarse cualquiera de los eventos anteriores, SORTEOS TEC podrá dar por terminada su relación con el USUARIO de forma inmediata, sin que le implique responsabilidad de ningún tipo, restringiéndose indefinidamente su acceso a los servicios y contenidos la Plataforma.
Una vez realizado el pago, el USUARIO no podrá hacer modificación alguna. Cualquier duda o aclaración deberá contactarse al teléfono: 81-10-01-75-28.
22.2 PAGO DE BOLETOS CON EFECTIVO EN OXXO O TRANSFERENCIA SPEI
SORTEOS TEC permite al USUARIO realizar pagos en efectivo en tiendas OXXO y/o transferencia bancaria SPEI, para lo cual, se le mostrarán los datos correspondientes a estas formas de pago (referencia, fecha y hora límite para efectuar pago). La vigencia para realizar los pagos de boletos adquiridos con estas formas de pago será de 24 horas a partir de realizada la transacción. Una vez realizado el pago se entregarán los boletos adquiridos al correo electrónico registrado durante el proceso de compra.
En tiendas OXXO, el comercio cobrará $15.00 pesos por cada transacción, SORTEOS TEC no se hace responsable ni participa en las comisiones establecidas por el comercio. El pago de boleto en efectivo OXXO y/o transferencia bancaria SPEI estarán disponibles durante el inicio del sorteo y hasta 3 días naturales previos al cierre de venta del sorteo.
Una vez realizado el pago y emitidos los boletos, el USUARIO no podrá hacer modificación o cancelación alguna. Cualquier duda o aclaración deberá contactarse al teléfono: 81-10-01-75-28.
En caso de que el USUARIO no realice el pago de sus boletos en los tiempos establecidos, los boletos no serán generados y NO estará participando en el sorteo con ningún boleto que correspondiese a esa compra.
22.3 PAGO DE BOLETOS EN EFECTIVO OPCIÓN SALDO POR PAGAR
SORTEOS TEC permite al USUARIO de la App la emisión de boletos digitales con pago en efectivo, en el entendido de que dicho pago creará una cuenta por cobrar del USUARIO que realice la venta seleccionando la opción “Saldo por pagar” al momento de revisar y confirmar la orden de compra desde su app.
Una vez confirmada la compra bajo esta modalidad, el boleto será emitido y enviado al correo electrónico registrado, sin posibilidad de realizar cancelaciones ni devoluciones. Por lo cual, es importante que el USUARIO se asegure de que este es el método de pago que se desea y cuente con el dinero equivalente a la compra previo a la confirmación, ya que una vez esto, deberá realizar el pago correspondiente en la cuenta bancaria del sorteo.
El USUARIO acepta que al utilizar esta forma de pago está generando una cuenta por cobrar, autorizando a SORTEOS TEC ha gestionar y realizar las acciones que considere pertinentes para la cobranza de dicho adeudo. SORTEOS TEC podrá bloquear su cuenta de usuario y restringir su acceso a la App de manera temporal o permanente, según corresponda.
SORTEOS TEC definirá los mecanismos que considere necesarios para dar a conocer a los USUARIOS el proceso a seguir y los lineamientos que correspondan a la operación señalada en el párrafo anterior.
Una vez realizado el pago, el USUARIO no podrá hacer modificación alguna. Cualquier duda o aclaración deberá contactarse al 81 10 01 75 28 o enviar un correo a la cuenta oficial del sorteo.
23. ENTREGA DE PREMIOS.
La entrega de premios se realizará durante los 20 días hábiles contados a partir de la celebración de este Sorteo de acuerdo a las especificaciones señaladas en el permiso otorgado por SEGOB. El lugar y la forma para reclamar el premio le será informado al ganador llamando al Call Center de SORTEOS TEC al teléfono 81-1001-752.
24. NÚMEROS DE BOLETO.
El número de boleto es consecutivo iniciando en el 000001 y terminando en 026000 y se asigna de manera automática de acuerdo con el número inmediato siguiente que le corresponda al USUARIO al momento de su compra y/o pago en efectivo en OXXO o trasferencia bancaria SPEI.
25. CIERRE DE VENTA.
El sorteo cerrará su venta a las 15:00 hrs del día previo a la celebración del sorteo.
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